時下,藥店零售市場的競爭已然進(jìn)入了白熱化的狀態(tài),如果想要生存下去,就要不斷有新的想法,并且每一個細(xì)節(jié)都要盡量做到完善,今天我們就來說一下關(guān)于鄭州藥店貨架的布局與陳列,這個每家藥店必備的工具,我們到底有沒有把它的作用發(fā)揮到極致呢?
首先,要考慮鄭州藥店貨架的整體布局,貨架布局本身具有較強(qiáng)的宣傳與促銷功能,其基本特點在于把進(jìn)入藥店的顧客群體看作是消費流,把貨架布局看作是以出入口為連接的消費通道。所以,合理的布局能使消費流更有效的流動,從而促進(jìn)銷售的成交率。
店面內(nèi):合理布局
藥店的貨架是展示藥品的主要工具。藥店可以根據(jù)店內(nèi)面積的不同,選擇不同尺寸型號的貨架,根據(jù)藥店的實用面積合理擺置,藥店貨架之間的距離原則上是顧客下蹲選藥時不需要側(cè)身。
在藥店貨架兩端可以安置端頭,一來讓貨架看起來飽滿美觀,二來可以增加陳列面積。在設(shè)計藥店貨架的擺放位置時,藥店要有意識地根據(jù)藥品的分類和品類管理原則區(qū)分陳列。比如將藥品、保健品、非處方藥等分開陳列,并將沉重、易碎商品放置于貨架底層,高毛利品種、暢銷品種放置于貨架的黃金位置,大約在顧客視線水平位置上下浮動兩層。藥店貨架之間的購物通道要保證暢通,不要讓顧客感覺擁擠,影響購物情緒。
鄭州藥店貨架:精心陳列
美觀實用的藥品陳列如同無聲的“促銷員”,在藥店經(jīng)營中具有十分重要的作用。如果是小型藥店的商品一般會因客源、店面面積、目標(biāo)顧客群的用藥習(xí)慣等與大型藥店在品種、品規(guī)選擇上有所差異。
比如一個80平方米以內(nèi)的藥店,西藥品種一般在3000種左右,藥店在陳列中只有講求技巧,才不會顯得雜亂擁擠。總的原則是要做到陳列有規(guī)律、色彩協(xié)調(diào)、擺設(shè)美觀,給顧客以視覺上的美感。
具體應(yīng)做到以下幾點:
一、商品易見易取。常用藥品要方便顧客拿取觀看,并盡量保持在顧客的視線范圍內(nèi)。同時,店員要根據(jù)藥品的銷售情況,在藥店貨架上及時補(bǔ)缺。
二、陳列分類合理。為配合藥監(jiān)部門的管理,藥店在擺放藥品時應(yīng)根據(jù)藥品的特征分類陳列。在不違背政策規(guī)定的前提下,藥店可根據(jù)實際情況將藥品按照方便顧客選擇、按疾病聯(lián)合用藥等方面合理擺置,以帶動店內(nèi)藥品的銷售。
三、標(biāo)簽整潔清晰。標(biāo)價簽是藥品在店內(nèi)的“通行證”,所以必須要保證書寫工整、字跡清晰、整潔干凈,要盡量避免因書寫不規(guī)范而給顧客帶來視覺上的混淆和疑慮,從而影響購物情緒。
四、陳列相對固定。大多數(shù)藥店都擁有一批屬于自己的顧客群體,而這些顧客因為經(jīng)常光顧,所以對藥店的陳列比較熟悉。因此,藥店不要經(jīng)常挪換藥品的陳列位置,這樣一是方便顧客選購,二是也減少了店員的工作量。對于一些斷貨的產(chǎn)品,也應(yīng)及時整理設(shè)置“暫缺”標(biāo)簽提醒顧客,等貨齊時及時補(bǔ)充歸位。