俗話說同行不同利，有的超市生意非常火爆，但是有的超市運營卻舉步維艱。我們分析其原因不外乎下面幾點，河南貨架廠小編帶大家一起了解一下。

　　商品方面：

　　商品是門店的內涵，無內涵的賣場也無賣點。

　　1、商品與價簽不對位，找不到對應商品的價格。

　　2、商品擺放凌亂，不按購買習慣陳列，挑選商品困難。

　　3、品種與品種之間關聯性差，比如散裝面粉在干貨區，袋裝面粉卻跑到了糧油區。

　　4、可挑選范圍小。

　　5、到了就餐時間，包子是涼的、豆漿是溫的。

　　6、那些記得住的商品價格高。

　　7、買回去的果盤，藏在里面的商品是變質了的。

　　8、分裝好的水果或蔬菜，小的差的都藏在里面。

　　9、降價的商品，保質期臨近。

　　10、想買的商品經常缺貨。

　　11、商品分類錯誤，難以找到。

　　12、陳列沒有遵循二指原則，不易取，不易放。

　　13、樣品破舊，甚至損壞！

　　員工方面：

　　員工是門店的表情，員工對顧客的態度，有可能會觸動顧客的敏感神經：

　　1、問詢位置，員工回應不細致，讓顧客白跑了路。

　　2、賣場空無一人，找不到員工詢問事項。

　　3、顧客在超市貨架前挑選商品，員工在一旁視而不見，自顧自地玩手機。

　　4、顧客一進入賣場，員工跟在后面就開始密集促銷，讓顧客無法思考與選擇。

　　5、顧客已選擇一個品牌放入購物籃，旁邊的員工力勸顧客選擇另一個品牌。

　　6、直接入口的商品稱重后，員工把食品夾隨意地放在旁邊暴露的案板上。

　　7、員工著裝不整潔。

　　8、顧客遇到麻煩，員工置之不理，回答顧客問題不專業。

　　9、購買熱情，退貨冷臉。

　　10、收銀時把顧客購買的商品用拋物線扔到臺子上，語言粗魯，沒有禮貌用語。

　　環境方面：

　　環境是門店的面容

　　1、停車場小，沒有地方停車。

　　2、衛生間數量設置不合理，女士衛生間總是排隊。

　　3、衛生間異味嚴重，污水遍地。

　　4、通道狹窄，推車購物寸步難行。

　　5、賣場廣播太過吵鬧，噪音不斷。

　　6、購物籃不按時清洗，污漬遍布。

　　7、直接入口的商品不遮擋，直接暴露在外。

　　8、不設立座位，逛累了的顧客不能暫時休息。

　　9、不管什么時候，收銀區都在排隊。

　　10、到處有雜物和污物，氣味難聞。

　　細節決定成敗，沒有一個成功者不注重細節的，上面的幾點希望超市經營者對照一下，是不是超市生意好壞跟這些直接相關。